WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.
Vem criar o futuro connosco! Integrado/a em equipa de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é: Assegurar que todos os projetos transversais com o impacto na Unidade incorporam as necessidades do negócio, por forma a garantir a melhor adequação, qualidade e minimizando os impactos nos Clientes externos e internos; Preparar a documentação de suporte necessária à aprovação dos projetos. Elaborar o plano de testes, definindo os critérios de aceitação e cenários de testes; coordenar os testes de aceitação em conjunto com as áreas "Cliente interno", de forma a validar a satisfação dos requisitos funcionais; Programar e assegurar a execução de sessões de esclarecimento a todos os utilizadores internos sempre que as novas funcionalidades assim o exigirem. Prestar consultoria/suporte à Unidade, nomeadamente Go to Market, áreas comerciais, equipas de suporte (GPCs Business&Corporate, Dealers Support, Service Managers, etc.), de questões relacionadas com Billing, Pricing, CRM & Split Billing; Assegurar a gestão e criação de todos os produtos – tarifários, descontos, aditivos, etc – à medida. O que procuramos Formação académica superior ou equivalente adequada à função; Experiência profissional em telecomunicações (obrigatório); Experiência em análise funcional de projetos; Experiência na elaboração de documentação de projeto; Domínio avançado de ferramentas Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.); Conhecimentos sólidos de Siebel (obrigatório) e Reference Data ao nível de Pricing. Capacidade de gestão de prioridades, grande responsabilidade e autonomia, forte orientação para os resultados; Elevada capacidade analítica, de raciocínio lógico, de atenção ao detalhe e capacidade de síntese; Flexibilidade no relacionamento interpessoal; Excelente capacidade de escuta ativa; Excelente capacidade de comunicação escrita e oral em português e inglês; Disponibilidade para deslocações pontuais. O que podes esperar de nós: Possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização; Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira; Wonder4You – Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom; Plano de formação desenhado à tua medida (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados). ________________________________________________ Aviso de Privacidade Ao enviar-nos o seu Currículo concorda com o tratamento dos seus dados pessoais pela Wondercom, Lda. na qualidade de Responsável pelo Tratamento, com a finalidade de recrutamento para o presente processo e para futuros processos de recrutamento que reúna o perfil adequado. Os seus dados pessoais serão conservados pelo período máximo de 3 anos, através da nossa plataforma de recrutamento CV Warehouse na qualidade de subcontratante. No caso de pretender aceder, retificar, efetuar a portabilidade dos dados, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos dados por favor consulte a nossa politica de privacidade no no nosso site ou solicitar algum dos direitos supra mencionados junto da CVWarehouse através da sua conta. Os seus dados serão partilhados dentro do Grupo Wondercom (Wondertrade, KnowledgeWorks) para futuros processos de recrutamento.
