Analista De Controlo De Transações

Analista de Controlo de Transações Local: Porto Principais funções: - Responsável pelo tratamento dos alertas identificados pela ferramenta informática - Detetar e reagir a prioridades operacionais e de clientes - Proceder a averiguações, utilizando fontes abertas da Web, ferramentas internas e contacto com o cliente - Monitorizar as respostas do cliente e controlar os seus prazos, efetuar follow up em tempo útil, solicitar reemissões e cancelamento de pagamentos quando necessário - Investigar e encaminhar alertas para validação - Reportar quaisquer transações e/ou incidentes atípicos.
Perfil: - Licenciatura em Gestão / Economia / Finanças / Direito - Experiência em funções similares - Inglês fluente.
Horário entre as 9h00 e as 18h00 (Híbrido).