Agente De Apoio Administrativo Ao Cliente Sp & Pt

Detalhes da Vaga

Procuramos um Agente de apoio administrativo ao cliente (com bons conhecimentos de espanhol e português), para uma empresa líder mundial em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.
Missão:Contactar com clientes existentes e potenciais em Portugal e Espanha, através dos vários canais disponíveis (telefone, e-mails, chatbot) de forma a solucionar e dar resposta às necessidades dos mesmos.
Principais Responsabilidades:Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;Apoio ao cliente através dos diferentes canais de comunicação disponíveis (e-mail, chatbot) em português e espanhol;Gestão da ferramenta de gestão do cliente CRM-SF;Realização de tarefas administrativas em SAP;Coordenação de tarefas com os vários departamentos da empresa, tais como, compras, manutenção e administração de vendas;Gestão do Portal do Cliente: conversão, seguimento e apoio ao cliente.Competências:12º ano de escolaridade ou licenciatura (preferencial);Conhecimentos de português e espanhol (mínimo nível B2);Conhecimentos intermédios de inglês;Experiência em atendimento ao cliente ou contact center;Conhecimentos informáticos, nomeadamente em SAP e Sales Force (preferencial).Horário: 2f a 6f, rotativamente pelos seguintes horários: das 7h00 às 15h30, 8h às 16h30 e das 9h às 17h30.
Local de trabalho: Avintes, Vila Nova de Gaia.
Envie-nos o seu CV!
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.

#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

Rececionista De Hotel

Rececionista de Hotel Local: Porto Oferecemos: - Contrato de trabalho - Salário base + subsídio de horário + subsídio de almoço. Requisitos: - 12º ano de esc...


Huork.Com - Porto

Publicado 13 days ago

Operador(A) De Call-Center

Operador(a) de Call-center Local: Vila Nova de Gaia Oferecemos: - Vencimento compatível com a função - Possibilidade de integração em empresa de referência n...


Huork.Com - Porto

Publicado 13 days ago

Customer Service Manager - French Speaker

Sobre o nosso cliente Our client is a multinational company working within the Outsourcing sector looking for a Customer Service Manager to support the conso...


Michael Page - Porto

Publicado 13 days ago

Customer Service Representative (Portuguese-Speaking) - Cryptocurrency Company

Customer Service Representative (Portuguese-speaking) - Cryptocurrency CompanyJob Title: Customer Service Representative (Portuguese-speaking) - Cryptocurren...


Minacs - Porto

Publicado 13 days ago

Built at: 2024-12-24T04:48:20.099Z