Agent De Support Client Francophone À Porto

Vous parlez couramment français et cherchez une occasion intéressante dans le domaine du soutien technique utilisateur ?Rejoignez notre équipe professionnelle à Porto ! Nous travaillons avec l'un des leaders européens des télécommunications, fournissant desservices premium à des millions de utilisateurs. Dans ce rôle, vous aiderez les utilisateurs à résoudre des difficultés techniqueset à répondre à leurs questions sur les produits. Aucune expérience préalable n'est requise, une formation détaillée vous sera fournie.Responsabilités:- Fournir un soutien technique aux utilisateurs par téléphone, e-mail et chat en direct.- Aider les utilisateurs à résoudre rapidement et efficacement leurs incidents de produits ou de services.- Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service utilisateur dans toutes les interactions.Ce que nous offrons:- Un paie intéressante.- Un travail à temps plein avec des heures fixes sur site à Porto.- Une formation détaillée - aucune expérience préalable requise.- Des occasions de développement professionnel et d'évolution de carrière.- Un environnement de travail dynamique et stimulant.Exigences:- Français natif ou niveau C2 (pas besoin de portugais ou d'anglais).- Aucune expérience requise - nous vous offrons une formation détaillée.- Vous devez être légalement autorisé à travailler au Portugal (carte de résidence valide ou citoyenneté européenne valide).Si vous êtes prêt à débuter votre carrière dans le support utilisateur et que vous avez une passion pour aider les autres, postulez dèsaujourd'hui et rejoignez notre équipe professionnelle à Porto !
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