Administrativo Back-Office

Administrativo Back-office Local: Lisboa Salário a definir Responsabilidades: - Gestão administrativa de projetos e apoio de backoffice - Monitorização do processo administrativo de reclamações nos vários projetos implementados - Elaboração de relatórios de reclamações - Atendimento telefónico de reclamações - Gestão de plataformas de ocorrências.
Requisitos: - 12º ano ou superior/licenciatura ou equiparado - Experiência mínima de 3 anos em funções administrativas de backoffice de suporte a projetos e/ou reclamações - Boa capacidade de organização, resolução de problemas, atenção ao detalhe e gestão de incidentes ou ocorrências - Domínio das ferramentas Microsoft (outlook, excel, word, powerpoint) - Conhecimentos de georreferenciação, valorizados - Capacidade analítica de dados - Facilidade de comunicação - Domínio da língua inglesa.