Possui experiência em atendimento ao cliente? Esta oferta pode ser para si! O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria de gases medicinais e encontra-se a recrutar Administrativo/Assistente ao Cliente (M/F/D) na zona de Avintes, Vila Nova de Gaia .
Funções:
Atendimento telefónico em português e espanhol (PT + ES);
Assistência ao cliente através dos diferentes canais de comunicação disponíveis;
Gestão e atualização da informação em CRM;
Realização de tarefas administrativas em SAP:
atualização de base de dados, inserção de pedidos, tratamento de encomendas;
Gestão e tratamento de reclamações, em PT + ES;
Tratamento dospedidos Leads/Potenciais clientes (PT + ES) Coordenação de tarefas com os vários departamentos da empresa, tais como, compras, manutenção e administração de vendas Requisitos:
12º ano de escolaridade ou licenciatura (preferencial);
Bons conhecimentos escrito e falado de Português e Espanhol – mínimo nível B2 (obrigatório);
Conhecimentos intermédios de Inglês;
Experiência profissional em atendimento ao cliente;
Conhecimentos informáticos nomeadamente em SAP e Sales Force (preferencial);
Oferta:
Contrato de trabalho direto com o cliente. Pacote salarial composto por vencimento + subsídio de alimentação + bónus de língua + prémio de assiduidade + prémio trimestral e anual. Formação contínua e oportunidade de desenvolvimento profissional. Horário de Trabalho:
37,5h/semanais , 2ªfeira a 6ªfeira, horários rotativos :
das 7h00 às 15h30, 8h às 16h30, e das 9h às 17h30.
Submeta já a sua candidatura!
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.Gigroup.Com >
Política de PrivacidadeCandidatos Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.Com/portugal >
Compromisso Social" GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.