A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direcionada para o recrutamento de perfis de Middle & Top Management. O nosso Cliente é uma reconhecida Companhia de Seguros que está a recrutar um CRM Manager, para integrar a Direção de Marketing, na área de Dinamização de Clientes. responsabilidades chaveGestão da ferramenta de CRM;Estudo e análise de segmentos de Clientes;Marketing analytics;Interpretar e aplicar resultados em estratégias de marketing;Mapeamento da experiência do cliente;Desenho de ações de dinamização de Clientes (aumento do envolvimento e retenção do Cliente);Desenvolvimento de campanhas de venda – geração de leads.competênciasFormação académica nas áreas de Marketing, Gestão de Empresas ou Matemática;Experiência mínima, em funções análogas, de 5 anos, idealmente com experiência na liderança e gestão de equipas;Conhecimentos sólidos em CRM, preferencialmente que tenha implementado de raiz uma solução em Salesforce, incluindo compreensão dos conceitos e práticas de gestão de relacionamento com o cliente, segmentação de clientes, análise de dados e estratégias de fidelização de clientes;Experiência prévia em marketing, especialmente em áreas relacionadas com a gestão de clientes, como marketing direto, database marketing, marketing digital ou marketing relacional;Capacidade de analisar dados e extrair insights relevantes, elaboração de estatísticas e uso de ferramentas de análise;Conhecimentos em segmentação e targeting;Orientação para resultados, sendo capaz de definir metas claras e trabalhar para alcançá-las;Capacidade de gestão de projetos, definição de objetivos e acompanhamento de resultados;Boa comunicação verbal e escrita;Apetência para o trabalho em equipa;Agilidade na reação às tendências e oportunidades;Proatividade e criatividade. principais benefíciosIntegração numa das principais Companhias de Seguros Portuguesas, a atuar no setor;Modelo de trabalho híbrido;Benefícios inerentes ao ACT Segurador.Novas ofertas de emprego enviadas para o seu e-mail Todos os dias oferecemos novas vagas de emprego.Pode escolher entre uma vasta gama de empregos: O nosso objectivo é oferecer a escolha mais vasta possívelSer o primeiro a responder a novas ofertas de empregoTodas as ofertas de emprego num só lugar(de empregadores, agências e outros portais de emprego)Todos os serviços para quem procura emprego são gratuitosVamos ajudá-lo a encontrar um novo empregoVagas de emprego Lisboa - Ofertas de emprego interessantes nas proximidades: LisboaOfertas de emprego em localidades próximas. Lisboa: Outras ofertas de emprego na sua cidade LisboaOfertas de emprego em localidades próximas.#J-18808-Ljbffr