Quem somos? Com mais de 50 anos de história e presença em 4 países, a Norauto atua no mercado nacional desde 1996, atualmente com 30 centros auto. Somos reconhecidos por oferecer soluções de mobilidade sustentável e responsável. Na Norauto, valorizamos o trabalho em equipa e acreditamos no desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, promovendo uma cultura baseada em Partilha, Entusiasmo, Responsabilidade e Espírito Empreendedor. Se partilhas dos mesmos valores e tens ambição de crescer connosco, esta oportunidade pode ser para ti.
Continuamos em expansão e estamos a reforçar a nossa Equipa com um Responsável de Oficina (M/F/D) para a zona da Grande Lisboa.
O que vais fazer: Como Responsável de Oficina, serás líder de uma equipa técnica de manutenção automóvel. As tuas principais responsabilidades incluem:
Organização e acompanhamento diário da oficina, garantindo o cumprimento das normas de segurança e qualidade; Gestão e motivação de uma equipa de técnicos, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback; Acompanhamento e análise de indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados com a produtividade da oficina, qualidade do serviço e satisfação do cliente; Garantir a excelência no atendimento ao cliente; Colaborar com o Diretor de Centro para implementar estratégias de melhoria contínua na oficina e atingir os objetivos definidos. O que procuramos em ti: Experiência comprovada na função ou Licenciatura em Engenharia Mecânica; Experiência em serviços de mecânica/eletricidade auto e ao nível da gestão e liderança de equipas; Capacidade de gestão de KPIs e de análise de desempenho, com foco na melhoria contínua; Capacidade de comunicação e liderança de equipas; Forte orientação para o cliente; Conhecimentos de informática e ferramentas de gestão de oficina; Disponibilidade para trabalhar de 2ª a Domingo, com 2 folgas rotativas por semana e turnos rotativos; Carta de Condução, categoria B (obrigatório). O que oferecemos: Contrato de Trabalho Sem Termo; Seguro de vida e de saúde, além de prémios por desempenho e outros benefícios atrativos; Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional, com possibilidade de progressão na carreira; Integração em empresa multinacional e sólida no mercado. Candidata-te agora e acelera a tua carreira! No caso de alguma dificuldade técnica, contacta a Equipa de Suporte via e-mail ******.
Este endereço destina-se apenas a dúvidas técnicas da plataforma (qualquer candidatura enviada via email não será aceite)