A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 66 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço da sua equipa de Receção Mobility em Lisboa, terás como principais desafios:
- Atendimento e acompanhamento de clientes internos e externos através dos diferentes meios de contacto;- Identificar as necessidades dos clientes e proporcionar a oferta de produtos e serviços adicionais;- Receção e acomodação de viaturas;- Aplicação de procedimentos facilitadores no que respeita aos processos de vendas;- Receção e processamento de documentação diversa;- Realização de inspeção física das anomalias e danos das viaturas, com registo de dados;- Proceder à inserção de dados em sistemas;- Outras tarefas inerentes à função.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
- Formação ao nível do 12º ano;- Experiência na função – Receção Rent-a-Car (Fator eliminatório);- Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;- Foco no cliente;- Forte orientação para o cumprimento de objetivos;- Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;- Polivalência;- Resiliência e capacidade de resistência ao stress;- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;- Com residência em Lisboa ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:- Integra um Grupo nacional de referência;- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Tipo de oferta: Período Integral
Experiência:
Recepção: 1 ano (Preferencial)
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