Receptionist

Principais Funções: - Atendimento e efetuar o check-in e check-out de Hóspedes; - Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respetivo Alojamento; - Registo de recebimentos de Hóspedes, as devidas contas e consumos, realização de abertura e fecho de Caixa; - Gestão de reservas e seguimento, por diferentes canais de comunicação; - Prestar informações de serviços, produtos e experiências em Cascais e área envolvente; - Apoio aos Hóspedes, garantindo um serviço de excelência e satisfação dos Clientes. Requisitos: - Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro; - Formação na área Hoteleira; - Conhecimento de português e inglês obrigatório - escrito e falado (outros Idiomas serão uma mais-valia); - Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial); - Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo feriados e fins-de-semana; - Apresentação cuidada.Perfil Desejado: - Capacidade para Comunicação Interpessoal, a nível interno e externo; - Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade; - Sentido de Compromisso, Assiduidade, Flexibilidade e Proatividade; - Capacidade de Trabalho em Equipa; - Gosto pelo Atendimento ao Público.