Recepcionista

Recepcionista Local: Cascais Salário a definir Funções: - Atender e informar os Clientes sobre as características do Hotel e serviços disponíveis, assim como os procedimentos no caso de pequenas despesas - Gerir as reservas, em função da política comercial do Grupo e da disponibilidade e características dos quartos solicitados, via telefone ou presencial - Analisar as incidências dos turnos anteriores, relativas a check-in, instalações do Hotel, possíveis reclamações ou pedidos de Hóspedes - Verificar o número de quartos livres do Hotel, cruzando a informação do sistema informático com a documentação disponível relativa a reservas - Realizar os processos de check-in e check-out (controlando os gastos relativos a alojamento, consumos, telefone e outros serviços utilizados durante a hospedagem).
Requisitos: - Estar elegível para estágio curricular - Ser fluente em Inglês (Francês e Espanhol valorizado) - Possuir elevados níveis de energia, pro atividade e adaptabilidade - Orientado para o detalhe e customer service - Gosto por trabalho em equipa - Aparência cuidada.