Rececionista Tournant (M/F)

Moderno Boutique Hotel de quatro estrelas, com 82 quartos, localizado na principal Rua Comercial de Lisboa.A sua excelente localização, no coração de Lisboa, entre as Praças do Rossio e Praça do Comércio no distrito da Baixa.Reportando diretamente à Chefe de Receção, o/a profissional terá como responsabilidade as seguintes funções:Acolher os hóspedes; Informar os hóspedes sobre o horário do hotel e dos seus serviços; Dar resposta a qualquer solicitação e gerir as reclamações; Assegurar os detalhes decobrança; Ser o "guia-turístico" dos hóspedes; Gerir as reservas e cancelamentos; Garantir a fidelização de hóspedes; Cuidar da imagem do hotel.RequisitosFormação mínima: Ensino Secundário - 12o AnoExperiência: 1 anoIdioma imprescindível: InglêsExperiência mínima de 1 ano em receção; Disponibilidade para turnos noturnos; Gosto por trabalhar em hotelaria; Bons conhecimentos da língua inglesa e outra língua que não a materna (outras línguas serão apreciadas e valorizadas); Conhecimentos do sistemaoperativo Protel (preferencial); Orientação para o atendimento e satisfação do cliente; Boa capacidade de comunicação; Orientação para resultados e resolução de problemas; Disciplina, dinamismo, proatividade e capacidade de trabalho em equipa.Oferecemos:Possibilidade de progressão na carreiraTipo de oferta: Período IntegralBenefícios:Cartão/Ticket refeiçãoHorário de trabalho:Turno de 8 horasRemuneração suplementar:Adicional nocturnoDécimo terceiro salárioSubsídio de NatalExperiência:Receção: 1 ano (Preferencial)Idioma:Inglês (Preferencial)#J-18808-Ljbffr