Operador De Helpdesk Sénior/Team Leader (M/F) – On Site (Lisbon)

Somos uma Consultora com competências multidisciplinares dotada de um portfólio que abrange diversas áreas, como Financeira, Telecomunicações, Automóvel. Desenvolvemos Produtos e Projectos. Estamos presentes em empresas de referência Nacionais e Internacionais. A nossa combinação única de soluções tecnológicas, metodologias e os nossos recursos humanos qualificam a entrega aos nossos clientes.
Descrição da Função Match Profiler is an Information Systems consultant who has been working in the national and international market since 1999. We have multidisciplinary skills and IT know-how that allow us to contribute, optimize and progress with our clients. We are currently recruiting, for integration in our internal team/client, professionals with the following profile:
Operador de Helpdesk Sénior/Team Leader (m/f) – On site (Lisbon) What do you need to have: Hard Skills: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano, sendo valorizado curso técnico profissional e/ou frequência em curso superior da área tecnológica;
Formação técnica em hardware e software.
Experiência prévia em metodologia ITIL, sendo valorizada a certificação.
Domínio de aplicações do universo Microsoft Office 365, sistemas operativos Windows e MacOS.
Certificação Microsoft valorizada;
Noções básicas em redes, sendo valorizada experiência nesta área.
Soft skills: Good communication
Team spirit
Proactivity
Time management
What we can offer: Personalized support from your team
Your manager will take into consideration your motivations and suggestions
Victories will be celebrated together
Your HR and Support Teams will always be available to help
Constant feedback on your work
A network of hundreds of partnerships with companies from numerous sectors that offer you exclusive discounts (health, well-being, travel, gastronomy, culture, leisure, training, etc)
And, of course, many gatherings and social events

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