col-wideJob Description:
Bist du modebegeistert und immer auf der Suche nach den neuesten Modetrends?
Möchtest du mit Marken wie Calvin Klein und Tommy Hilfiger zusammenarbeiten?
Die PVH Corp. sucht Unterstützung für ihre Kundendienstabteilung in Lissabon! Wenn du eine großartige Auslandserfahrung sammeln oder deine Karriere in einem innovativen Unternehmen starten möchtest, wirst du hier auf jeden Fall das finden, wonach du suchst!?
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Mode-Kundenberater werden sein:
Bestmögliche Antworten und Lösungen auf Fragen und Anliegen von Kunden auf die Art und Weise, die du am besten beherrscht: am Telefon, per E-Mail oder über soziale Medien
Beantwortung von Fragen und Behebung von Problemen in Bezug auf Produkte, Bestellungen, Zahlungsmethoden oder Versand, wobei du stets ruhig und höflich bleibst Umwandlung von Online-Kreditsimulationen in vollständige Dateien
Bearbeitung von Anrufen für Interessenten und Kunden
Kontaktaufnahme mit anderen Abteilungen und Weiterleitung der betreffenden Fälle und Probleme an die zuständigen Abteilungen
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Deutsche Muttersprache und gute Englischkenntnisse
Enthusiasmus für Mode und Trends
Du weißt den Wert und die Wirkung eines guten Kundenerlebnisses, Aufmerksamer Zuhörer, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist Tatkraft, Innovation und proaktives Arbeiten in einem schnellen Tempo
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).
Was ist für dich drin?
Art des Vertrags: Jahres- oder 6-Monatsvertrag, verlängerbar
Arbeitszeiten: Vollzeit- oder Teilzeitoptionen in Wechselschichten (je nach Projekt)
Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:
Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 950€ - 1.000€ brutto/Monat (je nach Erfahrungsstand)
Ohne Unterkunft: 1.300 - 1.400€ brutto/Monat (je nach Erfahrungsstand) (*) bezahlte Ausbildungszeit
Für internationale Bewerber:
Erstattung der Kosten für deinen ersten Flug
Abholung vom Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in dein Heimatland (innerhalb der EU)
Hilfe beim Papierkram, bei der Eröffnung eines Bankkontos usw. bei deiner Ankunft
Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, Sportaktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen
Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufszweigen
Dein zukünftiges Unternehmen:
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein künftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, dein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!??
Was dich in Lissabon erwartet?
Ein lebhaftes Stadtbild, warmes Klima und ein internationales Flair
Ein Abenteuer im Ausland auch für einen kleinen Geldbeutel
Köstliche portugiesische Küche und Café-Kultur
Freundliche Menschen und ein entspanntes Stadtleben ?
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