Linha De Apoio Ao Cliente (M/F) Área Da Saúde

Estamos a recrutar para a função de Apoio ao Cliente, para a zona de Carnaxide
Terá como função:
Recepção de chamadas telefónicas;
Confirmação das marcações efetuadas anteriormente;
Encaminhamento de chamadas;
Marcação e desmarcação de exames e/ou consultas;
Prestação de informações e esclarecimentos.

O que procuramos e valorizamos:
12º Ano de escolaridade (mínimo);
Capacidade de escuta e fluência verbal;
Discurso assertivo e boa capacidade de argumentação;
Dá-se preferência a quem tenha conhecimentos de Inglês;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Orientação para o Cliente;
Boas relações interpessoais e gosto pelo trabalho em equipa;
Dá-se preferência a quem tenha tido experiências anteriores no sector da Saúde e que já tenha trabalhado com o programa da CPC/Glintt;
Disponibilidade de horários rotativos, entre as 08h e as 20h de segunda a sábado;
Disponibilidade imediata (Obrigatório);

Poderá contar com:
Contrato de trabalho efetivo após período de experiência;
Trabalho em regime de teletrabalho híbrido após período da curva de aprendizagem;
Integração num projeto de continuidade numa das mais prestigiadas empresas de saúde;
Formação inicial e contínua.
Localização: Distrito: Lisboa, Concelho: Lisboa

#J-18808-Ljbffr