Como vai ser o teu dia-a-dia?
Sou responsável pela co-construção e desenvolvimento da estratégia Retail Media na Leroy Merlin Portugal, fazendo o seguimento e análise das tendências de mercado e liderando as negociações com os clientes/fornecedores dos meios publicitários disponíveis, promovendo a construção de relações eficazes e duradouras e garantindo o cumprimento dos targets definidos; Faço a gestão da base de clientes (fornecedores LMPT) 1P e 3P, com o objetivo de aumentar a sua conversão, seja no online seja nas Lojas físicas, através da comercialização dos meios publicitários mais adaptados aos objetivos acordados; Conduzo análises de oportunidades de negócio, com vista a alcançar e ultrapassar os objetivos de vendas, lucro e desempenho das operações Retail Media; Lidero negociações de contratos, preços e termos com os clientes, para garantir parcerias de longo prazo e otimizar a rentabilidade do Retail Media; Co-construo a estratégia de Retail Media, combinando as necessidades dos clientes com as oportunidades de mercado, garantido o bom NPS cliente e o aumento das vendas e lucro; Monitorizo e reporto as key metrics do Retail Media para identificar oportunidades e propor melhorias da experiência de cliente; Utilizo a Data e os KPI para desenvolver táticas personalizadas aos clientes, com vista a melhorar a sua experiência e o sucesso da parceria, garantindo o crescimento do negócio; Atuo como parceiro de negócio para clientes 1P e 3P, fornecendo insights baseados em dados e recomendações para otimizar o seu sucesso na LMPT; Colaboro com outras equipas internas para garantir uma gestão de contas eficiente e a satisfação do cliente/ fornecedor.
O que procuramos em ti?
3 a 5 anos de experiência profissional relevante; Habilitações literárias ao nível da licenciatura, em gestão, marketing ou similar; Nível avançado de inglês; Proatividade e sentido de responsabilidade; Espírito de iniciativa e de empreendedorismo; Capacidade de autonomia e de tomada de decisão; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Boas competências de comunicação, negociação e de influência.
Quem somos nós?
Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões.
Somos uma empresa com uma visão customer & human first .
Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO.
O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual.
Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade.
Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders .
Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas.
Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven , apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível.
Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.