Resumo da Oferta
8416551075533
2024-11-17
Intelcia Portugal
Évora
Presencial
Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
A definir
Full-Time
11-20 Vagas
Descrição da Empresa
We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.
Descrição da Função
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia encontra-se atualmente com novo processo de recrutamento em Évora. És apaixonado por tecnologia e por ajudar os outros? Temos uma oportunidade para ti!
O que vais fazer:
Prestar apoio técnico de qualidade aos nossos clientes por telefone, email e chat.
Resolver questões técnicas de forma rápida e eficiente.
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados com sistemas informáticos e software.
Garantir um atendimento personalizado e focado na satisfação do cliente.
Trabalhar em horários fixos entre as 8h00 e as 24h00, com folgas rotativas de segunda a sexta-feira.
O que procuramos:
Paixão pela tecnologia e capacidade de aprender rapidamente.
Habilidade de comunicação clara e eficaz.
Experiência anterior em funções de atendimento ou suporte técnico (valorizada, mas não obrigatória).
Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos e em ambiente de ritmo acelerado.
O que oferecemos:
Contrato de trabalho estável e remuneração competitiva.
Plano de formação contínua para o teu desenvolvimento profissional.
Ambiente jovem e colaborativo onde a tua opinião conta.
Oportunidades de progressão de carreira.
Prémio de desempenho.
Seguro de Saúde.
Horários: Disponibilidade para formação: 27 Novembro a 2 Janeiro 15H às 20H de segunda a sexta-feira. Part-time 5H ou Full-Time compreendido entre as 12H-24H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis.
Local de Trabalho: Évora (presencial).
Envie agora a sua candidatura, com CV! Na Intelcia, somos apaixonados pelo seu sucesso.
Localização
Évora, Portugal
#J-18808-Ljbffr