Guest Relations Junior

- Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes da sua chegada, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados;
- Acompanhamento, prestação de informações aos hóspedes e gestão de eventuais reclamações;
- Tratamento dos VIP's;
- Apresentação da cidade e criação de itinerários para os hóspedes;
- Promover as instalações do hotel aos hóspedes.