Guest Assistant (M/F)

Sublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a tudo o que Portugal tem de melhor.

Procuramos reforçar a nossa equipa com:

GUEST ASSISTANT (M/F)

??Requisitos:

Formação certificada na área (Turismo/Gestão de Turismo/similares);

Experiência na função, preferencialmente em Hotelaria de Luxo;

Ótimos conhecimentos de software Host, Outlook e Office 365;

Domínio da língua inglesa – oral e escrita;

Capacidade de resiliência e superação;

Dinamismo, proatividade e autonomia.

??Responsabilidades:

– Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e após a sua estadia;

– Efetuar check-in e check-out;

– Atender as solicitações dos clientes e prestar informações de cariz turístico;

– Dominar os diferentes outlets e unidades, bem como os respetivos horários e todas as suas especificidades;

– Trabalhar em estreita colaboração com os restantes departamentos;

– Gerir pedidos especiais de clientes, reclamações e sugestões, dando o respetivo seguimento da situação, de forma a maximizar os standards de serviço;

– Realizar outras tarefas inerentes à função.

Para efeitos de aplicação do RGPD, aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, os/as interessados/as deverão remeter com a documentação solicitada o seu consentimento expresso para o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos do respetivo processo de seleção e recrutamento.

O teu talento em modo Sublime.