SOBRE NÓSO Bairro Alto Hotel, membro da Leading Hotels of the World, é um boutique hotel de 5 estrelas no centro de Lisboa, localizado no coração da baixa histórica, entre dois dos bairros mais emblemáticos da cidade, o boémio Bairro Alto e o chique, cultural e trendy Chiado.Pioneiro na hotelaria Boutique de Lisboa, distinto e de sofisticação informal, fazemos da experiência de trabalhar connosco uma viagem única. Acreditamos numa hotelaria de serviço intuitivo, num ambiente familiar e de valorização individual. Assente numa cultura de proximidade e onde o reconhecimento está presente.Embarque connosco num projeto de cultura de luxo informal que hoje, mais do que nunca, deve primar pela autenticidade, ligação à comunidade local e consciência ambiental.QUEM PROCURAMOS?Estamos à procura de uma Empregada de Andares dedicada e motivada para se juntar à nossa equipa de excelência.QUAIS AS RESPONSABILIDADES?Executar todos os procedimentos internos/SOP e políticas do Housekeeping; Executar todas as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com as Secções do Housekeeping; Partilhar informação diária das chegadas e informações importantes sobre cada cliente e Vip's; Assegurar a resolução imediata a qualquer tipo de ocorrência e/ou problema relacionado com a sua função; Verificar e ter em conta as reclamações dos clientes; Acompanha e executaa Gestão da Qualidade de Serviços do Housekeeping; Cumprimento dos padrões de serviço de qualidade do Hotel; Cumprimento e prossecução dos padrões de serviço LHW; Reportar regularmente a manutenção e room care de quartos à Governanta Geral e Governanta.O QUE PROCURAMOS?Ensino obrigatório; Domínio das línguasportuguesa e bons conhecimentos da inglesa; Experiência mínima de 1/2 anos em hotéis de 4/5 estrelas em funções similares; Disponibilidade para horários rotativos.CONDIÇÕESIntegração num projeto de luxo informal; Condições atrativasde remuneração compatíveis com a exigência da função; Seguro de Saúde;Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.Se tem interesse em juntar-se à equipa do Bairro Alto Hotel, e cumpre os requisitos mencionados, envie-nos o seu currículo.Tipo de oferta: Integral/Full-timeBenefícios:Seguro saúdeHorário de trabalho:Turno de 8 horas; Turno rotativo.#J-18808-Ljbffr