Er du skarp til at levere kundeservice og har du sans for mersalg? Bliv kundeservicerådgiver for Bonnier i Malaga!
I vores Bonnier afdeling i Benalmadena står vi for serviceoplevelsen til vores glade abonnementer. Vi er et af Nordens mest kendte mediebrands...
Blandt andet Illustreret Videnskab, Historie, og Bo Bedre. Vi har fokus på specialmedier, og vi løser vores kunders udfordringer, samt skræddersyer specialtilbud for at forbedre deres oplevelse.
Dine arbejdsopgaver Din primære arbejdsopgave som kundeservicemedarbejder vil være at håndtere indgående opkald fra kunder, hvor du bl.a. hjælper med leverance, betaling samt diverse løsninger. Det er vigtigt, at du lytter til vores kunder. Du skal være nysgerrig omkring indholdet i vores blade, for at være så proaktiv og imødekommende som muligt. Vi belønner vores trofaste kunder med skræddersyede tilbud, hvilket du skal føle som noget helt naturligt.
Om dig Som person er du en:
som ønsker at give den bedste kundeserviceoplevelse
der stræber efter resultater - du er engageret, ambitiøs, og målrettet omkring dit arbejde
som nyder at tænke logisk, ud af boksen, og tager gerne imod en udfordring
du taler og skriver flydende dansk, samt har kundskab i engelsk korrespondance
Vi tilbyder Vi tilbyder uddannelsesprogram inden for salg, kundepleje og personlig udvikling og:
Attraktiv lønpakke med grundløn og provision uden tag
Betalt træning gennem hele forløbet, samt mentorforløb i de første 3 måneder
Mulighed for selv at forme din karriere hos Webhelp
Et modent og seriøst team i hjertet af Benalmádena
Mulighed for at arbejde hjemmefra i Spanien en del af arbejdstiden efter oplæringsperioden
Arbejdsforhold START: Tiltrædelse hurtigst muligt
ARBEJDSTIDER: Mandag-Torsdag 9-17 og Fredag 9-16 (39 timer / uge). Det er en heltidsstilling, men for den rette person er vi åbne for deltid efter oplæringsprocessen, hvis det føles relevant.
LOKATION: Benalmádena, Malaga
Bonnier Publications inkluderer magasinerne: Gør Det Selv, I FORM, Illustreret Videnskab, Historie, Bo Bedre, Komputer for Alle, Bolig Magasinet, Costume, Magasinet Liv, Bil Magasinet, Digital Foto, Wype.
Bogserier: Historie Årbog, Illustreret Videnskabs Årsbog, Europa i Flammer, Historiens Største Gåder, Bil Revyen, Brugte Drømmebiler, Årets Biler, MC Revyen.
Digitale produkter: Historie Digitalt, Gør Det Selv Digitalt, I FORM Digitalt, Illustreret Videnskab Digitalt, samt Wype.
#J-18808-Ljbffr