Consultor(A) De Após Venda

Consultor(a) de Após Venda Local: Lisboa Salário a definir Descrição da Função: - Receção de clientes no departamento de oficina - Atendimento telefónico para marcações de oficina, pedidos de orçamentos, pontos de situação de motociclos em oficina, esclarecimentos técnicos e demais conteúdos solicitados pelos clientes - Agendamento de serviços/Intervenções - Receção de motociclos para intervenção mecânica - Elaboração de orçamentos - Assegurar o tratamento das necessidades dos clientes - Marcações de serviços - Serviço pós-venda e customer care - Atendimento ao cliente.
Requisitos: - Mínimo 12º ano - Carta de condução categoria A, motociclos - Área de residência Grande Lisboa - Boa comunicação em Inglês - Capacidade metódica e organizativa - Capacidade analítica - Capacidade de resposta a problemas e identificação de soluções - Bom nível de comunicação e capacidade de criar empatia - Dinâmica e elevado sentido de responsabilidade - Pró actividade - Interesse por motos - Conhecimento sólido sobre o mercado de motociclos, marcas e características.