Atendimento Telefónico - Suporte Ao Cliente

A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo.Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível.Requisitos:Experiência em contact center.Conhecimentos informáticos e gosto pela área web.Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook.Bons conhecimentos de inglês.Oferta:Contrato direto com o cliente.Horário: 09h às 18h (2ª a 6ª).VB: 950€.SA: 9.60€ (em cartão refeição).Regime híbrido após o 1º mês presencial.Parque das Nações.Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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