Job Title: Assistant(e) clientèle (Francophone) - Plateforme de gestion financière
Job Description Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.
Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (sur site), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.
Ce que tu feras dans ce rôle En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas :
Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients.Fournir une assistance technique aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec la plateforme de gestion financière.Aider les utilisateurs à naviguer sur la plateforme, expliquer les fonctionnalités et s'assurer qu'ils peuvent maximiser l'utilisation des outils financiers et des ressources disponibles.Offrir des conseils sur les principes financiers de base, la budgétisation et la planification financière aux utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide pour comprendre des caractéristiques ou des fonctionnalités spécifiques.Tes qualifications Concentrix te conviendra parfaitement si :
T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)T'as d'excellentes compétences en rédaction et communicationT'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipeT'es patient(e) et passionné(e) par le contact humainQuels sont tes avantages Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :
Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)Salaire compétitif et prime de performanceSituation centrale à Braga, PortugalPossibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami)Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travaillerProgrammes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langueDécouvre ta meilleure version! Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. L'éligibilité à l'emploi Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.
Location: PRT Braga - Centro Empresarial de Braga Rua Prof. Henrique Bastos Lote A4 e A5 Ferreiro
Language Requirements: French (Required)
Time Type: Full time
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